1 Respostas
Oi Suzanne,
Se 'eles', se refere ao suporte do Hotmail, e você fez tudo o que 'eles' pediram, é porque a conta não poderá ser recuperada. Isto porque se 'eles' não liberaram o acesso, você deve ter esquecido de informar alguma coisa que foi solicitado.
A redefinição de senha que respeita o procedimento é realizada rapidamente, no ritmo do procedimento.
Sinto muito.
Faça tudo de novo e veja se não esqueceu de informar alguma coisa importante para que o suporte possa liberar a conta.
Boa sorte
Se 'eles', se refere ao suporte do Hotmail, e você fez tudo o que 'eles' pediram, é porque a conta não poderá ser recuperada. Isto porque se 'eles' não liberaram o acesso, você deve ter esquecido de informar alguma coisa que foi solicitado.
A redefinição de senha que respeita o procedimento é realizada rapidamente, no ritmo do procedimento.
Sinto muito.
Faça tudo de novo e veja se não esqueceu de informar alguma coisa importante para que o suporte possa liberar a conta.
Boa sorte
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