Notebook Acer não lê mídia

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Ola,

Meu notebook Acer aspire 4720z não lê nenhuma mídia, ao inserir o dvd ele faz o barulho de que vai ler, mas de repente para. o que devo fazer?
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Obrigado
Olá Tatiana,

Você já atualizou os drivers no gerenciador de dispositivos do computador? Se não fez, faça-o. Você também pode desinstalar e reinstalá-lo novamente pelo próprio gerenciador de dispositivos. Afora isso, só um técnico pode resolver isso para você.

Verifique também se o DC ou DVD não está danificado e se é compatível com o leitor.

Bps sorte
Ana Spadari

Community Manager - CCM Brasil

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