Celular itel1508 bloqueado por PIN [Resolvido/Fechado]

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18 de junho de 2021
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Bom dia,

Preciso de ajuda. O meu smartphone de marca itel1508 solocita o PIN para iniciar o Android, mas eu não sei PIN.



Configuração: Android / Android Browser 4.0

1 resposta

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18 de junho de 2021
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Oi Samuel Jorge,

Você deverá, então fazer um hard reset para fazer o celular voltar a como ele era na saída da fábrica, mas você perderá todos os dados: tudo o que contém na memória interna, as configurações da conta do Google armazenadas no telefone, os dados e configurações do sistema, aplicativos, aplicativos baixados entre outros.

Você pode tentar antes o soft reset com o código *#*#7780#*#* que removerá a conta do Google, para que você possa entrar sem o PIN, mas nem sempre resolve o problema.

O código para o hard reset, o procedimento mais radical, é o : * 2767 * 3855 #

Quando este código for informado, você recebe uma tela com a mensagem "Redefinir telefone". Sigas as instruções exibidas na tela.

Bos sorte
1
Obrigado
Ana Spadari

Community Manager - CCM Brasil

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