Você deverá, então fazer um hard reset para fazer o celular voltar a como ele era na saída da fábrica, mas você perderá todos os dados: tudo o que contém na memória interna, as configurações da conta do Google armazenadas no telefone, os dados e configurações do sistema, aplicativos, aplicativos baixados entre outros.
Você pode tentar antes o soft reset com o código *#*#7780#*#* que removerá a conta do Google, para que você possa entrar sem o PIN, mas nem sempre resolve o problema.
O código para o hard reset, o procedimento mais radical, é o : * 2767 * 3855 #
Quando este código for informado, você recebe uma tela com a mensagem "Redefinir telefone". Sigas as instruções exibidas na tela.