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Bom dia Wallace,
Sabe que a redefinição de senha, de qualquer programa, passa pelo menos procedimento? Pois bem, é assim, entre na página de identificação (login) e insira o endereço de e-mail. Abaixo ou ao lado de onde deverá informar a senha, tem um link Esqueci a senha, Clique nele. Assim você poderá fazer o procedimento que você vê aparecer na tela. Mas, tem que ter acesso ao celular ou endereço de e-mail para receber o código.
Espero que dê tudo certo
Sabe que a redefinição de senha, de qualquer programa, passa pelo menos procedimento? Pois bem, é assim, entre na página de identificação (login) e insira o endereço de e-mail. Abaixo ou ao lado de onde deverá informar a senha, tem um link Esqueci a senha, Clique nele. Assim você poderá fazer o procedimento que você vê aparecer na tela. Mas, tem que ter acesso ao celular ou endereço de e-mail para receber o código.
Espero que dê tudo certo
