Você precisa saber o IMEI do aparelho (digite *#06# para descobrir este número) e baixar um app gerador de códigos, por exemplo, http://unlock.nokiafree.org/download.php da Nokia no PC, que será capaz de dar códigos de desbloqueio. Insira o código que a calculadora gerou no seu celular.
Faça o seguinte: remova o chip do celular : digite o IMEI no app da Nokia e informe o país e operadora, depois selecione o modelo do celular, siga as instruções para gerar códigos de desbloqueio, geralmente são 7, escolha o último e insira no celular.