Internet fibra | não consigo conectar no Wi-F usando a senha debaixo do roteador [Resolvido]

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Ana Spadari
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Bom dia,

Recentemente adquiri uma internet fibra e instalaram um roteador e um minimodem (que é conectado a fibra do poste e ao roteador, ou seja não tem cabo conectado direto no computador para ser internet local) e geralmente eu desligo o estabilizador de noite, mas outro dia quando liguei, a luz de internet do roteador ficou vermelha/laranja e mesmo depois de ter resetado tanto o roteador como o minimodem, não consegui me conectar na rede usando a senha que é fornecida embaixo do roteador e nem entrar no IP no navegador, o que eu faço?



Configuração: Windows / Firefox 68.0

2 respostas

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Olá rikuhuou,

Este problema, serpa facilmente resolvido com a operadora de internet. Telefone, o serviço é gratuito e muitas vezes o problema é resolvido pelo telefone.

Bos sorte