É sempre bom alterar a senha de vez enquanto, isso evita, sim, que pessoas a descubram e invadam as contas e os acessos.
Para alterar a senha do Wi-Fi, basta você entrar na página web do roteador com o IP do computador. Insira-o na barra de endereços do navegador para tanto, Se não conseguir abrir a página, é preciso ir no Promp de comando do Windows para encontrar a série de números do Gateway padrão do computador. (clique direito sobre o ícone do Windows na barra de tarefas e escolha Promt de Comando Administrador). Insira a serie encontrada na linha Gateway padrão no navegador para abrir a página web do roteador. É nesta página que você poderá redefinir os identificadores do roteador (usuário e senha).
Se não conseguir, ligue para a operadora, ela ajudará você por telefone, gratuitamente.