Esqueci a senha do celular k 12 e não consigo desligar! [Resolvido]

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Boa tarde! Como faço para desligar e trocar senha?

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Olá Maurilea,

Em primeiro lugar, não de redefine senha do celular, deve-se reinicializar para fazê-lo voltar às condições de fábrica - fazer um hatd reset - para recuperar o acesso e criar outra senha.

Para desligá-lo, basta deixar a bateria esgotar: ele desligará sozinho.