Windows 10 CCE com senha esquecida/não reconhecida

Resolvido/Fechado
Ana - Atualizado em 26 jan 2020 às 01:57
Ana Spadari
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- 26 jan 2020 às 01:57
Bom dia,

Coloco minha senha e dá dando incorreta, sendo que essa e a senha e não aparece a opção de restaurar para mim alguem pode me ajudar?


Configuração: Android / Chrome 79.0.3945.116

1 resposta

Ana Spadari
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26 jan 2020 às 01:57
Olá Ana

Os acentos na ortografia das palavras faz parte delas. Eles não são facultativos, são obrigatórios.

Se a senha está retornado esta mensagem, é porque, ou ela está realmente incorreta ou aconteceu um bug. De qualquer maneira, você pode alterá-la para recuperar o acesso ao Windows.

O caminho mais fácil para recuperar o acesso ao Windows por senha esquecida ou que não e mais reconhecida, é redefinir a senha da conta Microsoft.

Depois de ter inserido uma senha incorreta, clique no link Redefinir senha na tela de entrada e siga as orientações da tela. Caso não consiga por este caminho, entre em contato com o suporte técnico do Windows. Veja as no link a seguir as opções para entrar em contato com o Microsoft.

Boa sorte
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