Tela preta sem cursor no notebook

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O que fazer quando o notebooknão aparece o cursor do mouse e fica tela preta?

1 resposta

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Olá Emanoel,

Se ele só liga o processador e mais nada, nem o cursor, o melhor é levar para um técnico autorizado. Os problemas podem ser muitos a começar pela placa de vídeo e o sistema operacional que não pode ser carregado. Para reparar o notebook com problemas físicos, só com um técnico. Não questão de procedimentos, já que você não tem acesso ao disco rígido.

Sinto muito