Passeword no Windows e sem querer na bios

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Bom dia,
Eu comprei o meu portátil em Inglaterra e coloquei passe na parte do Windows e assuciei o meu numero inglês e agora que estou em Portugal o cartão deixou de funcionar e agora não sei a palavra passe. É sem querer também meti a palavra passe na bios e tbem não sei. O que posso fazer para formatar o portátil



Configuração: Android / Chrome 80.0.3987.99

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Olá Sérgio,

No seu caso será preciso restaurar o computador, mas como não tem mais acesso à nada e não tem, aparentemente conta da Microsoft para acessar o Windows, sugiro que leve para um técnico autorizado.

Sinto

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