Abrir um arquivo ZIP (anexo em e-mail) corrompido ou danificado

Resolvido/Fechado
Karina - Atualizado em 1 mar 2020 às 07:47
Ana Spadari
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- 1 mar 2020 às 07:46
Por favor alguém poderia me ajudar!!

Tô tentando abrir um arquivo ZIP que foi recebido no meu e-mail ! Mas esse arquivo não abre por nada nesse mundo!

Só fala que o arquivo está corrompido ou danificado!!
Já baixei um tanto de aplicativos para tentar abrir esse arquivo e não consegui! Preciso muito abrir esse arquivo
Veja também:

1 resposta

Ana Spadari
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Atualizado em 1 mar 2020 às 07:54
Olá Karina,

O melhor seria solicitar ao remetente que envie novamente o arquivo, pois pode se tratar de um vírus, um download incompleto ou transferência mal sucedida por uma falha de energia por exemplo. Você deve ter recebido a notificação: Windows não pode abrir a pasta. A pasta Compactada (zipada) C://Users/NOME DO ARQUIVO.zip não é válida (ou algo parecido)

O melhor programa para reparar o problema é WinRAR (gratuito por um mês): abra o arquivo > Ferramentas > Reparar arquivo. Mas, atenção, pode acontecer que as ferramentas de recuperação de aruivos corrompidos não consiga recuperar todas as partes do arquivo ZIP.

Boa sorte
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