Abrir um arquivo ZIP (anexo em e-mail) corrompido ou danificado
Resolvido/Fechado
Veja também:
- O excel não pode abrir o arquivo porque o formato ou a extensão de arquivo não é válida
- Arquivo .bak - Dicas -Definições
- Abrir arquivo .msg - Dicas -E-mail
- Abrir arquivo .dat - Dicas -Hardware
- Mudar extensão de arquivo - Dicas -Windows 10
- Arquivo tmp - Dicas - Suíte de escritório
1 Respostas
Olá Karina,
O melhor seria solicitar ao remetente que envie novamente o arquivo, pois pode se tratar de um vírus, um download incompleto ou transferência mal sucedida por uma falha de energia por exemplo. Você deve ter recebido a notificação: Windows não pode abrir a pasta. A pasta Compactada (zipada) C://Users/NOME DO ARQUIVO.zip não é válida (ou algo parecido)
O melhor programa para reparar o problema é WinRAR (gratuito por um mês): abra o arquivo > Ferramentas > Reparar arquivo. Mas, atenção, pode acontecer que as ferramentas de recuperação de aruivos corrompidos não consiga recuperar todas as partes do arquivo ZIP.
Boa sorte
O melhor seria solicitar ao remetente que envie novamente o arquivo, pois pode se tratar de um vírus, um download incompleto ou transferência mal sucedida por uma falha de energia por exemplo. Você deve ter recebido a notificação: Windows não pode abrir a pasta. A pasta Compactada (zipada) C://Users/NOME DO ARQUIVO.zip não é válida (ou algo parecido)
O melhor programa para reparar o problema é WinRAR (gratuito por um mês): abra o arquivo > Ferramentas > Reparar arquivo. Mas, atenção, pode acontecer que as ferramentas de recuperação de aruivos corrompidos não consiga recuperar todas as partes do arquivo ZIP.
Boa sorte
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