Teclado não é reconhecido ao ligar PC

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weltonlsutil Posts 2 Data de inscrição quinta 5 de março de 2020 Status Membro Última visita 6 de março de 2020 - Atualizado em 5 mar 2020 às 22:14
weltonlsutil Posts 2 Data de inscrição quinta 5 de março de 2020 Status Membro Última visita 6 de março de 2020 - 6 mar 2020 às 09:02
Fiquei com meu PC sem usar por um ano. Comprei uma fonte de qualidade e ligou tudo ok, porém, apareceu mensagem que era necessário atualizar data. Quando fui fazer isso, a máquina travou, então desliguei, mas não aparecia nada na tela. Então troquei bateria da motherboard e RAM, o que fez aparecer novamente as telas, mas ele vai direto para um tela preta com informações. Nessa tela o teclado não funciona, não acende luzes e teclas não, testei em todas as entradas e nada, mas o mouse funciona normalmente.
https://img-21.ccm2.net/mfgOWF07Iut4z5UjK704KmV4qPI=/57cdcc163fb446ba8716155f1534e372/tmp/IMG-20200305-WA0000.jpeg

2 Respostas

Perfil bloqueado
6 mar 2020 às 04:07
Olá

Com o mouse veja se na tela do BIOS você pode chegar em opções de iniciar o computador: teste-as. Se não conseguir, vai ter que apelar para um técnico.

Boa sorte
weltonlsutil Posts 2 Data de inscrição quinta 5 de março de 2020 Status Membro Última visita 6 de março de 2020
6 mar 2020 às 09:02
A tela em questão é essa:

Quanto ao mouse, digo que está funcionando porque as luzes acendem e reagem ao movimento, mas não tela em si não tem como saber.

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