Apagar dados de conta Samsung

Resolvido/Fechado
DarkSoulBladeX - Atualizado em 13 mar 2020 às 05:25
Ana Spadari
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- 13 mar 2020 às 05:25
Bom dia, me ajudem por favor!!! é urgente
eu fiz uma conta na Samsung mais essa conta que eu fiz foi apagada e agora presciso urgentemente apagar meus dados



Configuração: Android / Chrome 74.0.3729.136

1 resposta

Ana Spadari
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11 mar 2020 às 04:58
Olá DarkSoulBladeX

Se a conta já foi apagada, os dados devem ter sido supridos também. A não ser que você queira dizer outra coisa, deveria estar tudo bem não é?.

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DarkSoulBladeX
12 mar 2020 às 13:21
O email que está conectado na conta da sansung eu apaguei e o email ficou salvo lá,e pra poder formatar o celular presciso desse email e ele foi excluido não tem como entrar nele ou criar um com o mesmo @
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Ana Spadari
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237.010 > DarkSoulBladeX
13 mar 2020 às 05:25
Um hard reset não precisa de nenhum dado pessoal. Você deve estar estar fazendo um soft reset, ou sejam uma simples restauração e não formatação que apaga todos os dados pessoais.
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