Celular Positivo não consegue otimizar 110 apps

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oi

Meu android está otimizando 110 app a horas, quando termina ele vai pra tela de reiniciar e começa a otimizar novamente e não liga. O medelo é Lenovo vibe k5.

O que devo fazer?

1 resposta

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156.673
Olá Cátia

Como assim 110 aplicativos? Um celular como o seu não tem memória o suficiente para ter instalado tantos aplicativos nem mesmo atualizá-los. Não entendi. Mas penso que o melhor se não conseguir abrir a tela inicial antes de reiniciar, o melhor será resetá-lo para zerar a memória e o sistema, ele ficará como se estivesse saindo da fábrica, como novo, já que ele apagará todos os dados, configurações e apps pessoais do celular.

Boa sorte
O problema é esse, ele esta otimizando uma quantidade de aplicativos que nem possui.
Não reinicia, nem liga. Sempre fica otimizando.
Posso rezetar pelo pc? Porque o celular não completa o processo de ligar.
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156.673 > catia
Oi Catia,

Antes de começar o reset, recarregue a bateria que deve estar sempre acima dos 50%. Melhor cheia. Depois do reset você perderá tudo o que é dado e configuração pessoal.

Desligue seu Lenovo Vibe K5, se não conseguir pelo botão ligar desligar deixe-o consumir toda a bateria. Com ele desligado, pressione botões desligar ligar (Power) + Volume cima por alguns segundo e quando aparecer simbolo do Android com uma chave de fenda na tela solte os dois botões. no menu de Reset com o botão de volume navegue e encontre a opção wipe data/factory reset e pressione o botão ligar desligar para confirmar. Selecione a opção Yes — delete all user data e valide com o Botão liga desliga (Power) novamente. Por fin, escolha a opção reboot system now e Valide. Espere que o aparelho reiniciar. POde demorar.

Boa sorte