1 Respostas
Olá Cátia
Como assim 110 aplicativos? Um celular como o seu não tem memória o suficiente para ter instalado tantos aplicativos nem mesmo atualizá-los. Não entendi. Mas penso que o melhor se não conseguir abrir a tela inicial antes de reiniciar, o melhor será resetá-lo para zerar a memória e o sistema, ele ficará como se estivesse saindo da fábrica, como novo, já que ele apagará todos os dados, configurações e apps pessoais do celular.
Boa sorte
Como assim 110 aplicativos? Um celular como o seu não tem memória o suficiente para ter instalado tantos aplicativos nem mesmo atualizá-los. Não entendi. Mas penso que o melhor se não conseguir abrir a tela inicial antes de reiniciar, o melhor será resetá-lo para zerar a memória e o sistema, ele ficará como se estivesse saindo da fábrica, como novo, já que ele apagará todos os dados, configurações e apps pessoais do celular.
Boa sorte
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31 mar 2020 às 23:21
Não reinicia, nem liga. Sempre fica otimizando.
Posso rezetar pelo pc? Porque o celular não completa o processo de ligar.
1 abr 2020 às 05:41
Antes de começar o reset, recarregue a bateria que deve estar sempre acima dos 50%. Melhor cheia. Depois do reset você perderá tudo o que é dado e configuração pessoal.
Desligue seu Lenovo Vibe K5, se não conseguir pelo botão ligar desligar deixe-o consumir toda a bateria. Com ele desligado, pressione botões desligar ligar (Power) + Volume cima por alguns segundo e quando aparecer simbolo do Android com uma chave de fenda na tela solte os dois botões. no menu de Reset com o botão de volume navegue e encontre a opção wipe data/factory reset e pressione o botão ligar desligar para confirmar. Selecione a opção Yes — delete all user data e valide com o Botão liga desliga (Power) novamente. Por fin, escolha a opção reboot system now e Valide. Espere que o aparelho reiniciar. POde demorar.
Boa sorte