Facebook rackeado

Fechado
Cynthia - 31 mar 2020 às 14:24
 Perfil bloqueado - 1 abr 2020 às 04:37
Bom dia,

Meu Facebook foi hackeado e a pessoa mudou o e-mail, a senha, o número do celular e adicionou a autenticação de 2 fatores. O Facebook me respondeu e eu consegui redefinir a senha e voltou a ser o meu email antigo, mas ainda não consigo acessar porque o racker colocou a autenticação de dois fatores. O Que devo fazer?


Configuração: Android / Chrome 71.0.3578.141

1 Respostas

Perfil bloqueado
1 abr 2020 às 04:37
Olá Cynthia,

Você deve falar novamente com o suporte do Facebook, ou, como salvou novamente os dados pessoais, redefina os dois fatores usando o e-mail alternativo informado quando recuperou a conta.

Boa sorte

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