Problemas de login no Facebook

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Francisco - 15 abr 2020 às 22:29
Ana Spadari
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12 de agosto de 2022
- 16 abr 2020 às 03:33
Bom dia,

Boa noite . Tive problemas em meu aparelho e sim card, já consegui redefinir a senha mas não consigo fazer login no Facebook porque não tenho o sim card com o número cadastrado para receber SMS de confirmação. Não tenho como habilitar meu número em um novo sim card porque as lojas da Tim estão fechada por causa da pandemia de corona vírus. O que fazer?
Grato.

Configuração: Android / Chrome 78.0.3904.96

1 resposta

Ana Spadari
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16 abr 2020 às 03:33
Olá

Nada em se tratando de receber código. No entanto você pode tentar a ajuda do Facebook, para identificar a conta por meio de documento com foto. Para isso é preciso entrar na página de ajuda da rede social e fazer contato com o suporte por meio dos vários formulários oferecidos.
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