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Valmartins8492
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terça 12 de maio de 2020
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Atualizado em 13 mai 2020 às 03:46
Perfil bloqueado - 13 mai 2020 às 03:46
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1 Respostas
Olá Valmartins8492
Você deve ter eito somente a restauração do celular, ou seja um soft reset. O hard reset, sim, pode resolver o problema, já que ele apaga tudo no celular e o deixa com se estivesse ainda da fábrica, no momento que terminar o procedimento e reiniciar.
Você tem a alternativa de redefinir a senha da conta de e-mail.
Sugiro então que faça um hard reset no celular.
Boa sorte
Você deve ter eito somente a restauração do celular, ou seja um soft reset. O hard reset, sim, pode resolver o problema, já que ele apaga tudo no celular e o deixa com se estivesse ainda da fábrica, no momento que terminar o procedimento e reiniciar.
Você tem a alternativa de redefinir a senha da conta de e-mail.
Sugiro então que faça um hard reset no celular.
Boa sorte
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