A tecla shift e CTRL são pressionadas ao mesmo tempo

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Bom dia,

Quanto aperto a tecla shift o ctrl ativa junto mas quando aperto o ctrl nao ativa o shift, nenhum do shifts funciona como shift .quando aperto o shift no google deixa a tela cheia quando eu aperto o shift no note pad aparece '']'', aguem sabe oque pode ser nao consigo fazer muita coisa por causa disso.
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Olá

Verifique se não caiu sujeira embaixo da tela ou se ela esta deslocada, não encaixada corretamente. Se não, atualize o driver do teclado no Gerenciador de Dispositivos.

Boa sorte

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