A imagem não aparece toda na tela do notebook

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 Bruno -
Olá, possuo um notebook (um notebook dado pelo governo de Pernambuco que ganhei tem muito tempo) que apresentou problemas depois que uma criança mexeu nele. Agora no monitor não aparece mais tudo o que deveria estar aparecendo, é como se a imagem ficasse cortada, escondida abaixo. Na tela não aparece a barra de tarefas e nem alguns atalhos. A barra não está desativada, está lá, os atalhos também, mas não aparecem na tela.

Já tentei mudar a resolução, atualizar drivers de vídeo, mas nada resolve. Aquela pequena criatura mexeu em alguma coisa que não consigo reverter.

Não sei se consegui explicar direito o problema, nunca tinha visto isso antes.
Se alguém puder ajudar agradeço muito!

1 resposta

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Olá

Dois prováveis problemas: vírus que invadiu o computador, é preciso fazer uma varredura com o antivírus; problema com a placa de vídeo, mas você já fez o que tinha que ser feito - atualizar o driver e configurar a resolução. que um técnico físico faça um diagnóstico. Sugiro que leve para um técnico.

Boa sorte


Farei isso,
Obrigado!