Sem acesso no windows 10

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sábado 4 de julho de 2020
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Olá, eu não consigo entrar na minha conta no windows 10,nem como novo usuário e nem mesmo como administrador, eu não sei mais o que faço e até mesmo já estou perdendo as esperança de acessar minha conta de novo, meu notebook marca DELL.

1 resposta

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sábado 4 de julho de 2020
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Olá

Você já tinha uma conta? O que aconteceu que perdeu o acesso? Se esta conta foi salva como conta administrados d notebook, só é possível entrar nessa conta com a identificação usual, já salva, se esqueceu a senha, o processo é outro.

Em outro computador > abra um navegador > acesse Outlook.com > entrar e clique no botão de esqueci minha senha. se você cadastrou e atualizou o seu telefone e e-mail alternativo é por meio deles que você receberá o link ou código para redefinição da senha.

Em celulares, faça a mesma coisa via navegador.

Boa sorte