Nao consigo acessar meu Instagram [Resolvido]

Denunciar
Posts
3
Data de inscrição
quinta 6 de agosto de 2020
Status
Membro
Última visita
7 de agosto de 2020
-
Posts
3
Data de inscrição
quinta 6 de agosto de 2020
Status
Membro
Última visita
7 de agosto de 2020
-
bom a tarde entrei no instagram porem veio a seguinte mensagem ajude nos a confirmar que esta conta e sua , porem para confirmar , tem 1 email que eu nunca entrei e nunca ussei e um celular que nem eu tinha esse numero e ambos pedem para mandar esse codigo POREM EU NUNCA USSEI ESSE EMAIL NEM CELULAR , EU FIZ A MINHA CONTA COM O EMAIL DE :INGRIDREGISDJ72@GMAIL.COM , ESTAO ENVIANDO O CODIGO DE SEGURANÇA PARA O NUMERO ERRADO E EMAIL ERRADO , NAO POSSO PERDER ESSA CONTA me ajudem pfv

1 resposta

Posts
42982
Data de inscrição
quinta 12 de março de 2009
Status
Administrador
Última visita
sábado 19 de setembro de 2020
185.441
Olá Ingrid,

Um e-mail nunca usado? Você criou, afinal das contas, com qual e-mail e número de celular? O suporte técnico só enviará código para dados já salvos no perfil da conta antes de perder o acesso.

Enviar o novo endereço de e-mail para nós - CCM Brasil, não adiantará nada, aliás nem para o Instagram, se ele não estiver salvo no perfil da conta.

Bos sorte

Posts
3
Data de inscrição
quinta 6 de agosto de 2020
Status
Membro
Última visita
7 de agosto de 2020




Estar assim , porém eu nunca usei nenhum desse e-mail e número de telefone

Porém eu fiz um* teste * apertei esqueci a senha , e foi direto para meu email e mudei , agora não estou entendendo nada esse número e esse email