Preciso ligar o notebook urgente - tela preta

[Resolvido]
Denunciar
-
Posts
46959
Data de inscrição
quinta 12 de março de 2009
Status
Administrador
Última visita
30 de julho de 2021
-
Bom dia,
Meu notebook da marca positivo está ligado, porém sem passar nada na tela, está preta.Eu n consigo desligar,quando tento não aparece nada na tela,e já tentei mais n consigo

Configuração: Android / Chrome 86.0.4240.198

1 resposta

Posts
46959
Data de inscrição
quinta 12 de março de 2009
Status
Administrador
Última visita
30 de julho de 2021
225.150
Olá Ayra,

Deixe a bateria esgotar, o notebook desligará. Tente reinicia-lo no modo com segurança, acessando o BIOS no arranque - clique nem F2 ou similar na margem inferior da tela e, nas opções para Reiniciar, teste todas elas.

Se não conseguir, lene o computador para um serviço autorizado.

Boa sorte


Assine nossa newsletter!

Receba toda semana o melhor conteúdo

Assine nossa newsletter!