Meu GTA V não carrega, dá tela preta

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comprei o GTA 5 na Rockstar fiz o download de tudo certinho como manda o programa, mas quando eu clico em jogar na Rockstar ou executar como adm no proprio icone do gta na area de trabalho, ele ameaça a abrir aparece os dois logos amarelo e azul da Rockstar e depois a tela fica preta, eu espero para ver se ele abre e a janela do jogo fecha sozinho, oq eu faço?

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Olá Brenda,

O jogo deve estar na garantia, entre em contato com o suporte do jogo ou do site onde comprou o game.

Boa sorte

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