PERDI O ACESSO DA MINHA CONTA NO FACEBOOK

Resolvido/Fechado
sombrasz
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Ana Spadari
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- 10 mar 2021 às 06:22
Eu perdi o acesso da minha conta no Facebook a mais de 5 meses, e já tentei todos os métodos possíveis, já tentei entrar em contato, mas sempre sem resposta. O problema é que tenho verificação de duas etapas, e fui roubado e bloquei meu chip por medo, ainda não recuperei ele pois está no nome de minha mãe que mora no interior e ainda não teve tempo de me ajudar a recupera-lo, gostaria de saber se tem alguma coisa que eu possa fazer. Os métodos pelo e-mail nenhum funcionou, tenho medo de que nem com o meu número eu consiga resolver, pois ele nem aparece na opção de manda um código por SMS.

1 resposta

Ana Spadari
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10 mar 2021 às 06:22
Olá Sombrasz,

Não tem como ajudar você neste caso, mas acho que, se o número do celular bloqueado está cadastrado na conta, ele deveria aparecer como opção. Você deve insistir e resolver esse problema com o Facebook.

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