Meu notebook quando atinge uma certa porcentagem de bateria ele desliga

Fechado
Sarah - 17 jun 2021 às 22:38
 Sarah - 23 jun 2021 às 14:07
Bom dia,

Meu notebook é da positivo, quando ele atinge uma certa porcentagem de bateria ele desliga. Tá desligando com 30% e 55%, já restaure ele duas vezes e não resolve.

Configuração: Windows / Edge 91.0.864.48

1 resposta

Ana Spadari
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18 jun 2021 às 09:13
Olá Sarah,

Restaurar não adiantaria, porque o problema é com a bateria. Este tipo de problema, deve ser diagnosticado e resolvido por um técnico autorizado.

Boa sorte
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Eu tenho ele só a um ano????, obrigado
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