Olá tatiluquini,
Geralmente se digita o endereço de e-mail, mas este deve ter sido registrado no perfil. Muitas vezes o Facebook exige, si, que seja pelo celular, se este esteja registrado como dado pessoal no perfil. Neste caso, só o suporte da rede social poderá ajudar você, Contate o Facebook pela página de ajuda.
Boa sorte