Hardware - Meu PC não está inicializando mais

Novembro 2016


Quando eu ligo o meu PC, a tela continua preta.

1. Conexão dos cabos

  • Verifique se todos os cabos estão conectados corretamente. Um cabo mal conectado pode ser o suficiente para impedir que o computador funcione.
  • Verifique também o teclado e o mouse, mesmo sabendo que uma tecla bloqueada não pode impedir o arranque do sistema !

2. Verificação da tela


Verifique se o monitor está funcionando. Para fazê-lo, a melhor solução é conectá-lo em outro computador !

3. Análise do funcionamento interno


Verifique se todos os ventiladores rodam (fonte de alimentação, processador, caixa do PC...). Se o sistema detectar um ventilador queimado ou bloqueado pela poeira, ele impedirá o arranque do PC.

4. Remoção dos periféricos


Para diagnosticar se o problema vem de um dos periféricos, remova qualquer equipamento ou periférico recém-instalado. Isto porque ele pode causar um conflito, e, consequentemente, impedir a inicialização do sistema.

5. Teste dos periféricos


Agora será preciso testar todos os elementos (hardware) do PC, seja removendo um por um e tentando inicializar o PC, se ele puder operar sem (uma barra da memória entre outras, um disco rígido secundário, um leitor de CD/DVD, um disquete, um gravador), seja substituindo-os por outros, ou ainda, testando a placa gráfica, o disco rígido, a fonte de alimentação, as coberturas IDE ou SATA, etc ...em outro computador.

Conclusão


Se nenhuma dessas opções trouxer a solução para o problema, resta a possibilidade de uma falha da placa mãe (o mais comum) ou do processador. Sendo esses componentes muito caros, o ideal para computadores mais recentes, seria deixar um profissional testar o material...

Se o computador emitir bipes na inicialização, consulte a seguinte página: Significado dos bipes do BIOS.

Resta agora o caso do laptop , mais complexo e, consequentemente, mais difícil de solucionar. Neste caso, é possível testar apenas o bom funcionamento do disco rígido, da fonte de alimentação, da bateria e das barras de memória.

Também é possível verificar se não é um problema da tela, caso o laptop tenha uma tomada para conectar uma tela externa (geralmente um conector VGA azul). Basta ligar uma tela nesta tomada e tentar iniciar o PC. Outras possíveis falhas em computadores portáteis são, geralmente, as placas-mãe e os conectores entre a placa-mãe e o disco rígido, ou a tela.


Tradução feita por Lucia Maurity y Nouira

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