Meu PC não está inicializando mais

Julho 2017

Quando você liga o seu computador, a tela continua preta. Existem várias explicações para este problema. Vejamos nesta dica, algumas delas.


Como conectar seus cabos

Verifique se todos os cabos estão conectados corretamente. Um cabo mal conectado pode ser o suficiente para impedir que o computador funcione. Verifique também o teclado e o mouse, mesmo sabendo que uma tecla bloqueada não pode impedir o arranque do sistema.

Como verificar a sua tela

Verifique se o monitor está funcionando. Para fazê-lo, a melhor solução é conectá-lo em outro computador.

Como fazer uma análise do funcionamento interno

Verifique se todos os ventiladores rodam, a fonte de alimentação, o processador, a caixa do PC, etc. Se o sistema detectar um ventilador queimado ou bloqueado pela poeira, ele impedirá o arranque do PC.

Por que remover os dispositivos

Para diagnosticar se o problema vem de um dos dispositivos, remova qualquer equipamento ou periférico recém-instalado. Isto porque ele pode causar um conflito e, consequentemente, impedir a inicialização do sistema.

Como testar os dispositivos

Agora será preciso testar todos os elementos (hardware) do PC, seja removendo um por um e tentando inicializar o PC, se ele puder operar sem uma barra da memória, um disco rígido secundário, um leitor de CD/DVD, um disquete, um gravador, seja substituindo-os por outros, ou ainda, testando a placa gráfica, o disco rígido, a fonte de alimentação, as coberturas IDE ou SATA, etc. em outro computador.

Conclusão

Se nenhuma dessas opções trouxer a solução para o seu problema, resta a possibilidade de uma falha da placa mãe (o mais comum) ou do processador. Sendo esses componentes muito caros, o ideal para computadores mais recentes, seria deixar um profissional testar o material.

Se o computador emitir bipes na inicialização, consulte a página Significado dos bipes do BIOS.

Resta agora o caso do laptop], que é mais complexo e, consequentemente, mais difícil de solucionar. Neste caso, é possível testar apenas o bom funcionamento do disco rígido, da fonte de alimentação, da bateria e das barras de memória.

Também é possível verificar se não é um problema da tela, caso o laptop tenha uma tomada para conectar uma tela externa (geralmente um conector VGA azul). Basta ligar uma tela nesta tomada e tentar iniciar o PC. Outras possíveis falhas em computadores portáteis são, geralmente, as placas-mãe e os conectores entre a placa-mãe e o disco rígido, ou a tela.
Foto: © Pixabay.

Veja também

Artigo original publicado por . Tradução feita por pintuda. Última modificação: 5 de fevereiro de 2017 às 13:54 por pintuda.
Este documento, intitulado 'Meu PC não está inicializando mais', está disponível sob a licença Creative Commons. Você pode copiar e/ou modificar o conteúdo desta página com base nas condições estipuladas pela licença. Não se esqueça de creditar o CCM (br.ccm.net) ao utilizar este artigo.