Tela quase que totalmente preta

Setembro 2016

Se seu computador funciona, porém a sua tela está quase que ilegível, obrigando você a utilizar uma lanterna para ler corretamente aquilo que está sendo exibido, este artigo pode te ajudar a encontrar a causa, e portanto a solução, de seu problema.

Neste caso recomenda-se salvar rapidamente seus dados , pois o computador pode não funcionar mais e fica super difícil e complicado recuperar seus dados! Para isto, leia estes dois artigos: Salvar seus dados gratuitamente! e Recuperar os dados de seu disco.


Luminosidade da tela

Se você possuir um computador de escritório (fixo), sua tela possui configurações que lhe são próprias, acessíveis no lado ou abaixo da tela. Tente modificá-las. Se você não notar nenhuma melhora, teste-a em outro computador.

Se você possui um computador portátil, a combinação das teclas Fn com a tecla que tem o ícone de um Sol (F12 no Dell, ou das setas em geral) permite modificar a luminosidade.

Resolução da tela


Verifique através do painel de configuração se as configurações do vídeo estão corretas (luminosidade...).

Conexão na tomada


Pode ser que o computador portátil esteja hibernando por causa da pilha descarregada, conecte-o neste caso o computador na tomada e verifique se o computador começa a carregar, através do ícone na barra de tarefas (um carregador HS não carregará o computador que está em modo de economia de tela).

Tecla bloqueada

Verifique se uma das tecla (principalmente as teclas liga/desliga, e economizador de tela) não está bloqueada.

Aquecimento anormal

Pode acontecer que o material aqueça demais: tente limpar os ventiladores e verifique a temperatura do PC como está indicado nesta dica

Infecção

Uma infecção viral poderá provocar este problema : para verificar faça uma varredura com um antivirus online

Problema do sistema operacional

Às vezes a restauração em uma data anterior ao problema ou uma reinstalação completa do sistema resolve este déficit visual.

Placa gráfica

Pode ser que a placa gráfica se encontre no site do fabricante de sua placa de vídeo ou de seu computador, atualize-a ou reinstale-a.

Tela HS

Teste o computador com outra tela para ver se uma outra tela funciona. Tente mover a tela para ver se ela volta a funcionar.

Inverter

Pode acontecer que inverter seja HS, é preciso neste caso trocar para saber... leia o manual técnico.
Uma tela quase ilegível (não iluminada) obrigando a usar uma lâmpada para conseguir ler, deve-se, na maior parte dos casos, a um inverter HS, será preciso, neste caso, trocá-lo para ver o que acontece. Dê uma olhada no catálogo do PC, ou no site do fabricante. Mais informações neste artigo.

Problema específico

Verifique na internet se por acaso seu computador não aparece na lista de série defeituosa. Se é o caso veja o que fazer com o fabricante.

Veja também :
Este documento, intitulado « Tela quase que totalmente preta »a partir de CCM (br.ccm.net) está disponibilizado sob a licença Creative Commons. Você pode copiar, modificar cópias desta página, nas condições estipuladas pela licença, como esta nota aparece claramente.