Denunciar

Tecla shift não funciona [Resolvido]

Faça uma pergunta sueli - Última resposta em 17 Jul 2017 às 19:08 por NicolasGameplay
Boa noite,

estou com problema no teclada do notebook samsung windows 10, a tecla shift parou de funcionar já tentei algumas alternativas de configuração, mas não voltou.


Espero que me ajudem, obrigada pela atenção
Útil
-1
plus moins
Leia esta dica:
http://br.ccm.net/faq/14785-solucoes-para-problemas-de-teclado
Comentar
Útil
-1
plus moins
Desgaste ou acidente
Se o notebook já tem um bom tempo de uso, o seu teclado pode estar desgastado. Ou ainda se ele sofreu um banho de água, café, refrigerante, ou qualquer outro acidente, pode ter queimado alguma placa e danificando o seu funcionamento. Nesses casos, a troca do teclado realizado por um técnico responsável é o mais indicado.

Sujeira
Se as teclas do seu notebook estão falhando e elas não sobem quando são pressionadas, o problema pode ser o acúmulo de poeira. Para que isso não aconteça, é preciso manter o notebook sempre limpo. Entretanto, evite usar produtos químicos de limpeza geral. Sprays de ar específicos para este tipo de limpeza, pincéis, cotonetes e panos finos são os mais indicados. Evite comer quando estiver usando o aparelho, pois as migalhas podem cair nas frestas das teclas e ajudar a danificá-lo.

S451LA, da Asus, tem teclas silenciosas
Manter o teclado limpo é fundamental para o seu bom funcionamento.

Defeito de fábrica
Se o notebook é novo, está configurado no idioma correto e ainda assim está falhando, o problema pode ser de fábrica. O ideal é levar até a assistência técnica para reparar o dano ou trocar por outro, já que, provavelmente ainda está na garantia de fábrica.
Se você já verificou todas as possibilidades citadas em cima e o problema não for resolvido, o ideal é procurar uma assistência técnica autorizada para uma avaliação mais detalhada.
Comentar

Os membros recebem mais respostas que os usuários anônimos.

Quem é membro tem acompanhamento detalhado de suas perguntas.

Os membros têm direito a opções adicionais.

Você ainda não é membro?

Inscreva-se, é gratuito e não leva mais de um minuto!