TeamViewer permite acessar computadores à distância a partir de qualquer computador do mundo. Você pode, por exemplo, fazer os clientes visualizarem a área de trabalho para explicar o funcionamento e a manipulação de um software ou de um novo programa. Vale lembrar que o software pode integrar vários apps de negócio como Microsoft Intune, Boss, Microsoft Dynamics 365, Salesforce, entre outros.
Veja aqui um tutorial sobre o uso do TeamViewer.
Principais funcionalidades
Acesso remoto: o software é a melhor solução em termos de gerenciamento de acesso remoto de computadores. Ele pode acessar, à distância, os computadores de clientes (mouse, teclado etc), por exemplo, para um serviço de informática. Pode-se salvar todos os dados, clientes e conexões em banco de dados. Um relatório será enviado para cada uma das conexões, com a hora de início e fim do acesso.
Segurança: TeamViewer tem recursos para garantir o sigilo dos dados transferidos, por meio de canais protegidos com codificação de sessões AES 256 bits e troca de chave RSA de 1024 bits. Em cada login, o software gera automaticamente uma nova senha. Você pode acompanhar, a partir de seu computador, as ações/tarefas realizadas remotamente.
Compartilhamento: o programa oferece opções de compartilhamento de arquivos, enviando documentos de qualquer tamanho do computador e de programas de armazenamento de nuvem para imprimi-los localmente.
Suporte a plataformas cruzadas: é possível acessar o TeamViewer de PC a PC, celular a PC, celular a celular.
Outras opções: TeamViewer é capaz de desligar ou reiniciar um computador, exibir as informações dos sistemas e redes e transferir arquivos durante o acesso remoto. É permitido instalar aplicativos remotamente em dispositivos conectados a ele e criar grupos de canais com acesso livre.
Outros sistemas
TeamViewer também está disponível para
Android e
Mac.