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Redefinir a senha do Facebook com acesso bloqueado

Última modificação: 9 de agosto de 2017 às 14:21 por Pedro Muxfeldt.

A necessidade de redefinir a senha pode ocorrer por esquecimento, invasão de sua conta ou problema técnico do próprio Facebook ou ligado ao seu navegador da Internet. A redefinição da senha do Facebook é muito simples, basta seguir as instruções abaixo para resolver estes problemas.

Como limpar o histórico, o cache e os cookies do seu navegador

Muitas vezes, o problema de senha é relacionado ao seu navegador. É por essa razão que, em primeiro lugar, você deve limpar o seu histórico de navegação, cache, cookies etc. Habitue-se a atualizar o seu navegador sempre. Veja alguns exemplos:

No Internet Explorer 8

Vá em Ferramentas > Opções Internet > Histórico de navegação > Excluir. Na janela do histórico de navegação verifique se a pasta de arquivos temporários da Internet e os cookies estão selecionados. Em seguida, clique em Excluir e reinicie o seu navegador.

No Firefox para Windows e Mac

Vá em Ferramentas > Limpar histórico recente. Verifique se os arquivos temporários e os cookies foram selecionados, clique em Limpar agora e reinicie seu navegador.

No Safari

Abra o Safari e selecione Esvaziar Cache. Clique em Esvaziar na mensagem Tem certeza?. Selecione Preferências e na aba Segurança, clique em Mostrar Cookies > Remover Tudo.

O que fazer se o problema continuar

Se você continuar a ter problemas na página do login do Facebook, redefina a sua senha e faça seu login. Se você sair da página e verificar que não ainda consegue acessá-la, entre em contato com o suporte do Facebook.

Observação: saiba que é bom ter o hábito de guardar em lugar seguro, fora do PC, os logins e senhas de seus programas, pastas, arquivos etc. Essa medida ajuda em caso de esquecimento.

E-mail de confirmação

Depois de todas as etapas descritas acima, você deverá confirmar sua conta pelo e-mail que será enviado. Se você não recebê-lo, verifique se ele está no Spam ou na Lixeira do e-mail. Em alguns casos, o e-mail é bloqueado pelo seu provedor. Se continuar a ter problemas, contate o serviço técnico do Facebook.

Foto: © Facebook.