Retirar segunda via de fatura e pagar contas em aberto da TIM pode ser feito de diversas maneiras - app, computador ou telefone.
Tirar a 2ª via da fatura TIM é bastante simples e rápido. A operadora oferece uma série de locais para os clientes conseguirem obter a segunda via. É possível, por exemplo, utilizar o serviço Meu Tim ou outros aplicativos da empresa.
É possível consultar a 2ª via de uma conta TIM no autoatendimento da TIM, na página do Meu TIM no computador. Nele, você também conseguirá visualizar as últimas seis faturas, pagas ou não. Nessa página, é possível pagar a conta diretamente. Porém, no app Meu TIM - para Android e iOS - não há a possibilidade de emitir a segunda via, apenas consultá-la e visualizar o código de barras.
Para tirar a 2ª via da fatura, os clientes TIM Live e TIM Fixo deverão entrar em contato com a Central de Relacionamento no 10341. Para TIM Fixo, também é possível solicitar a 2ª via no Meu TIM. Informe CPF e data de nascimento para visualizar as seis últimas faturas e imprimir a 2ª via da fatura em aberto ou anotar o código de barras.
Para a TIM Live, é possível receber a 2ª via através do site exclusivo para assinantes do serviço de internet. O acesso é feito com cadastro. Se já for inscrito, basta digitar CPF e senha.
Ligue para *144 para que seja enviada a 2ª via da fatura, mesmo vencida. Em caso de vencimento, os juros e taxas devidas serão cobrados na próxima fatura. Nesse número, é possível também obter o código de barras. Escolha a opção 1 – Cod Barras e selecione a conta a pagar ou ligue para 144 1056 para solicitar o código de barras.
É possível tirar 2ª via da fatura por meio do atendimento virtual da TIM no computador. Acesse o site da operadora clicando aqui. Para iniciar uma conversa com um dos atendentes, clique no ícone de caixa de texto no canto inferior direito da página inicial. Selecione Atendimento e informações para acessar o assistente virtual e solicitar a 2ª via.
A Tim negocia as faturas pendentes pelo site TIM Negocia. Insira os dados solicitados e clique no botão Continuar:
Foto: © gajus - 123RF.com