Bom dia,
ola venho por meio desta pedir ajuda,pois meu pc funcionava direitinho lia cd dvd de qualquer pograma sendo musicas filmes e outros ,porem meu filho mexendo nos pogramas foi ate o adicionar e remover e excluiu um pograma ,porem nao sei o nome deste pograma q foi excluido,desde entao o pc parou de ler qualquer tipo de midia sumiu do pc {area discoremovivel {D} ,entao c vcs puderem me ajudar desde ja meu muito obrigado
Seu filho deve ter desinstalado o programa para ler cd e dvd ou enrtão os drives de sua placa audio/video
Faça o seguinte:
Acesse o gestionario de periféricos pelo painel de configurações > sistema > > materail > gestionario de periféricos > contorladores de audio, video etc
Veja o estado deles (amarelo ou verde) se amarelo clique sobre e na janela que se abre leia as informações e atualize ou desinstale e instale os pilotos como o cd de intalação de seu sistema ou senão tiver mais o cd entre no site oficial da marca de ua placa grafica e ou de seu pC e baixe os drives graficos
depois disso Baixe um prpograma para ler CD e DVD por exemplo: