Não consigo acessar a internet... Fechado

Question

Bom Tarde, 

Recuperei um programa desinstalado no meu pc e agora quando tentei acessar a internet a msg que aparece é inglês dizendo que tenho que instalar o programa... tipo: eu clico no ícone do Google Chrome ou Internet Explorer e diz que não há conexão com a internet, mas o sinal wi-fi tá bom e estou conectado a rede. O que houve e pq apareceu essa msg?
 
Grata

ninha25 · Answer

Ola

Desinstale o programa instalado, limpe seu computador, Desligue e ligue novamente. 
Ou então arranque seu PC em modo com segurança com F8 com internet e tente ver o que está bloqueando sua conexão

Boa sorte

Não consigo acessar a internet...

1 Respostas

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