Caso seu pc não tenha a senha de administrador e sim a de usuário, basta fazer o seguinte. 1º) Ligue o pc e quando pedir a senha de usuário, você apaga o seu nome e escreve Administrador e aperta enter. Se não der certo. 2º) Entre pelo modo seguro ou segurança, painel de controle, contas de usuário, administrador e remova a senha do usuário. Boa sorte. Almir Felix.