enrique manuel pereyra
Posts1Data de inscriçãosexta 11 de outubro de 2013StatusMembroÚltima visita11 de outubro de 2013
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11 out 2013 às 07:46
Alberto Nunes
Posts135Data de inscriçãosegunda 12 de agosto de 2013StatusContribuinteÚltima visita24 de novembro de 2013
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12 out 2013 às 13:11
Alberto Nunes
Posts135Data de inscriçãosegunda 12 de agosto de 2013StatusContribuinteÚltima visita24 de novembro de 2013778 12 out 2013 às 13:11
Olá Enrique!
Seria bom se você desse mais detalhes do problema na sua pergunta. Mas se ele realmente não abre a tela de forma alguma, pode ser um problema de hardware ou até vírus.
Se for problema de hardware, seria bom levar o equipamento à assistência técnica.
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Já se for problema causado por vírus, pode usar estes ótimos antivirus bootáveis abaixo (que funcionam a partir de um cd ou dvd), os quais você pode gravar em outro PC que esteja seguro e levar para usá-los no PC que esteja contaminado: