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Ola
Você verificou se o WiFi não está desativado? Para ativar:
Na parte frontal de seu laptop deve ter um pequeno botão para ativar, ou
clique na tecla Fn ao mesmo tempo da tecla que tem o ícone de uma torre com aspinhas (Teclas F)
Depois do computador ter detectado as redes escolha a s eua e digite sua senha.
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