Meu computador só fica na tela preta e so aparece o mouse [Resolvido/Fechado]

Ana carolina - 20 jul 2015 às 13:56 - Última resposta:  Augusto Rocha
- 21 jan 2017 às 14:01
bom, faz um tempo que meu notebook esta assim ( mais de 1 ano ), mas so hoje eu resolvi tentar arrumar ele, eu ligo ele normalmente mas na hora de digitar a senha a tela fica completamente preta e só aparece o mouse e fica assim, nao acontece mais nada! Não sei o que eu faço para arrumar esse problema, meu computador e o windows 7
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3 respostas

xcuda 1 Posts terça 21 de julho de 2015Data de inscrição terça 21 de julho de 2015 Última visita - 21 jul 2015 às 06:24
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Obrigado
o,meu,computador.nao.isntala,a.flach
Desliga o computador. Depois ligue e selecione a opção "modo de segurança" enquanto o PC liga fique apertando o botão "F8".... Espero ter ajudado.
Augusto Rocha > ... - 21 jan 2017 às 14:01
No meu não tá dando, eu faço isso mas toda vez aparece uma tela azul fraco bem rápido dizendo que não foi possível iniciar e que eles reiniariam pra mim, mas daí aparece "preparando reparo automático" e dps vai pra tela preta e fica, toda vez acontece o mesmo, não importa oq eu tente fazer pra inicializar, pfv me ajuda.
PS: Meu notebook é um Samsung Ative Book windows 8.1