Meu notebook não abre a unidade de DVD... Fechado

Question

Boa noite!
Preciso muito da ajuda de vocês. 
Recentemente ao tentar assistir um filme no meu notebook (sistema operacional windows 8) ele não abriu automaticamente, então fui até a pasta Meu computador e notei que aparecia a unidade de dvd e ao dar um clique duplo aparecia duas pastas (Audio_TS e a outra Video_TS). Ao abrir a pasta Video há como se fosse documentos e alguns videos, porém quando tento abrir, o windows media player abri, mas não reproduz.
Com ajuda de alguns videos da internet verifiquei no gerenciador de dispositivos (unidades de DVD/CD-ROM em seguida HL-DT-ST DVDRAM GT80N) aparece apenas o CD_rom. 
Sou meio leiga nesses assuntos, por favor me ajudem. O que devo fazer?
Agradeço desde já.

Configura&ccedil;&atilde;o: Windows / Chrome 46.0.2490.71

ninha25 · Answer

Ola

Você está tentando com DVD ou em streaming (online)?

Meu notebook não abre a unidade de DVD...

1 Respostas

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