Mensagem aparece antes da tela ficar preta [Resolvido/Fechado]

Juliana27 2 Posts domingo 13 de dezembro de 2015Data de inscrição 14 de dezembro de 2015 Última visita - 13 dez 2015 às 23:14 - Última resposta: Juliana27 2 Posts domingo 13 de dezembro de 2015Data de inscrição 14 de dezembro de 2015 Última visita
- 14 dez 2015 às 11:53
Olá pessoal, preciso de ajuda urrrrgeeenteee pelo amor de deuss, gente é o seguinte meo not é o windons 8 ele acabou caindo no chao, após isto eu liguei ele, e apareceu uma menssagem rápida escrita assim:

( :( ocorreu um problema e seo pc precisa ser reiniciado. Estamos coletando algumas informações sobre o erro, e em seguida, reiniciaremos para você!

Após esta mensagem, ele aparece escrito positivo obvio como todos positivo aparece quando é ligado e embaixo escrito assim:

(Preparando reparo automático)

Após isso a tela volta a ficar preta preta novamente, e depois aparece escrito de novo assim:

( Diagnosticando o PC )

Após isto aparece outramenssagem

(erro de disco, Estamos reparando se o sistema aguarde isto pode demorar uma hora)

Depois disto ele reinicia e volta a as mensagem tudo de novo, tentei apertar ctrl+alt+esc e não apareceu nada o que faço?????? :(((
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2 respostas

BMacario 190 Posts quarta 10 de setembro de 2014Data de inscrição terça 10 de janeiro de 2017 Última visita - 14 dez 2015 às 06:53
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Obrigado
Procure 1 tecnico de informatica, problema do windows e/ou hardware, pode ser que algum dispositivo avariou ou apenas precise reparar o windows, e se nao conseguir, faca backup e formate o laptop..
Juliana27 2 Posts domingo 13 de dezembro de 2015Data de inscrição 14 de dezembro de 2015 Última visita - 14 dez 2015 às 11:53
Muito obg BMacario :)