Meu PC não consegue se conectar à Internet [Fechado]

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Bom dia,

De um dia para outro, o meu PC não consegue mais se conectar à Internet, depois de anos sem problemas. Tenho Virtua da Net, e um roteador doméstico para gerar wi-fi. Os smartphones da família e o meu notebook não têm problemas em se conectar via wi-fi. Sistema do PC é windows XP. O anti virus é um Avast pago, que está reclamando que tem módulos desprotegidos. Já chequei fios, modem, roteador, tudo normal. Já reinicializei dezenas de vezes. Nada. Alguém me ajuda?

1 resposta

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2.903
HELLO, ROBERTO


TENTE REINSTALAR O DRIVE DE REDE DE SEU PC!


VÁ EM INICIAR / E EM CIMA DO MEU COMPUTADOR CLIQUE COM O BOTÃO DIREITO DO MOUSE E SELECIONE PROPRIEDADES / GERENCIADOR DE DISPOSITIVOS,

EM EM REDE OU ADAPTADOR DE REDE E CLIQUE COM O BOTÃO DIREITO E SELECIONE DESINSTALAR,


DEPOIS CLIQUE EM " VERIFICAR SE HÁ ALTERAÇÕES DE HARDWARE " AUTOMATICAMENTE O DRIVE DE REDE SERÁ REINSTALADO.


DEPOIS DISSO TESTE E SE NÃO FUNCIONAR: OU VC TROCA A PLACA DE REDE OU VC TENTA BAIXAR OUTRA VERSÃO DO DRIVE DE REDE.



Olá JC, obrigado pelo auxílio. Fiz isso tudo mas infelizmente o problema continua. Antes de mandar trocar a placa, como faço para instalar um novo drive, o qual vou baixar em outro computador e trazê-lo num pen drive? Obrigado.
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2.903 > Roberto
@ROBERTO


VC SABE O MODELO DA PLACA MÃE DE SEU PC ?


SE VC NÃO SABE USE O PROGRAMA CPU Z

LINK: https://www.cpuid.com/softwares/cpu-z.html

DEPOIS DE INSTALADO: CLICK NA ABA MAINBOARD

EM BAIXO VC VERÁ O MODELO,DEPOIS DISSO BASTA IR ATÉ O SITE DO FABRICANTE E EM SUPORTE DRIVERS.