Não consigo passar vídeos do meu celular Samsung J7 para o pc

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Rebeca Brinkmann - 26 jun 2016 às 17:38
Ana Spadari
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- 27 jun 2016 às 00:35
Bom dia,

Não consigo passar vídeos do meu celular Samsung J7 para o computador, nem via cabo usb, nem via drop box, nem via nuvem, ou seja, os vídeos sequer aparecem em outro local a não ser no celular. Já fiz de tudo.!Se puderem me ajudar, agradeço!


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1 resposta

Ana Spadari
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27 jun 2016 às 00:35
Oi

O seu PC deve reconhecer o seu celular para poder transferir arquivos. Tente reiniciar o PC e conectar novamente o cabo. Ou se tiver Bluetooth no computador ative-o bem como no seu celular e transfira dessa forma.
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