Desbloqueio de tela

Fechado
Deinha - 7 ago 2016 às 18:51
 Perfil bloqueado - 7 ago 2016 às 19:23
Boa noite
Tenho Samsung J7
O sistema atualizou no dia 5 de agosto após isso o meu teclado ficou pequeno e pra piorar a tela de bloqueio q havia não reconhece mais o desenho de bloqueio q existia.
Não consigo mudar configurações do padrão pra nenhum e também não consigo fazer a restauração para padrão de fábrica porque o celular pede o desenho atual da tela de bloqueio. Não sei o q houve não sei a atualização do sistema passou por cima da minha senha e criou outra.



1 Respostas

Perfil bloqueado
7 ago 2016 às 19:23
Oi

Leve-o para um serviço autorizado da Samsung.
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