Meu notebook liga, mas a tela fica preta

Fechado
Camila - 20 dez 2016 às 22:04
 Perfil bloqueado - 21 dez 2016 às 04:45
Bom dia,
Eu tenho um notebook da Samsung, ele funcionava perfeitamente até hoje, quando fui ligá-lo mas depois de aparecer a tela de inicialização do Windows, ele simplesmente fica preto.
Esperei muito pra ver se alguma coisa acontecia, porém nada acontece.
O mouse aparece na tela, livre pra mexer, mas não posso clicar em nada.
Já desliguei e liguei várias vezes, também já deixei a bateria se esgotar, mas nada acontece.
O que eu faço?

1 Respostas

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