Não consigo acessar meu notebook Windows 10

Fechado
Luiz Henrique - 22 set 2017 às 14:21
aaafelix Posts 1272 Data de inscrição sábado 10 de novembro de 2012 Status Contribuinte Última visita 27 de outubro de 2023 - 22 set 2017 às 17:01
Bom dia,
Bem a um dia atrás eu dei um tapa no meu notebook da positivo Windows 10 e ele simplesmente desligou e quando fui ligar ele está em uma tela da Aptio setup utility-copyright (c) 2015 e ja vi vários tutoriais na internet tentando resolver este problema mas não consigo ja até saí desta tela algumas vezes mas aparece uma tela preta cheia de letras estranhas e não sai disso ja tentei reiniciar mas não consigo por favor se puderem me ajudar com meu problema agradeceria muito

1 Respostas

aaafelix Posts 1272 Data de inscrição sábado 10 de novembro de 2012 Status Contribuinte Última visita 27 de outubro de 2023 1.730
Atualizado em 22 set 2017 às 17:02
Consiga um monitor de PC e conecte o cabo no seu notebook e o ligue. Funcionando ou não poste o resultado, para que eu possa dar prosseguimento e talvez ajudá-lo.
aaafelix

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