Não consigo acessar meu notebook Windows 10 [Fechado]

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- 22 set 2017 às 17:01
Bom dia,
Bem a um dia atrás eu dei um tapa no meu notebook da positivo Windows 10 e ele simplesmente desligou e quando fui ligar ele está em uma tela da Aptio setup utility-copyright (c) 2015 e ja vi vários tutoriais na internet tentando resolver este problema mas não consigo ja até saí desta tela algumas vezes mas aparece uma tela preta cheia de letras estranhas e não sai disso ja tentei reiniciar mas não consigo por favor se puderem me ajudar com meu problema agradeceria muito
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Obrigado
Consiga um monitor de PC e conecte o cabo no seu notebook e o ligue. Funcionando ou não poste o resultado, para que eu possa dar prosseguimento e talvez ajudá-lo.
aaafelix

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