Arquivos recebidos com tela preta [Resolvido/Fechado]

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quinta 12 de março de 2009
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terça 11 de agosto de 2020
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Bom dia,

Não consigo vizualizar os arquivos que me mandam, ele carrega e quando vai ser aberto a tela fica escura e não aparece nada e isso é só no meu computador .

2 respostas

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É porque deve estar abrindo com um programa que não é compatível com os arquivos. O que são esses arquivos? Imagens? Troque o programa padrão para abertura desses arquivos.

Para fazer isso no Windows 10 em Configurações e depois em Programas padrão por tipo de arquivo.