Boa tarde eu fui roubo,e a pessoa que me roubou mexeu no meu email, e vocês cancelaram o meu email e eu só vi quando fui ver o BO e não consegui entrar pois está desativado e eu preciso deste email por favor, podem mandar resposta para o email de minha mãe qué ***@*** desde já eu os agradeço meu nome é André Luiz Oliveira da Paz
Como a pessoa que roubou seu celular pode entrar na sua conta? Você não tinha senha? E o telefone, também não tinha senha?
Normalmente, você precisa redefinir a sua senha.