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Ana Spadari
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- 26 abr 2018 às 05:57
Bom Tarde,

Quando entro no app do face com meu e-mail e senha diz que não há conta existente, mas isso ocorre somente no celular pois via PC no navegador funciona normalmente ! Alguém poderia me dar um auxilio ?



2 respostas

usuário anônimo
26 abr 2018 às 04:17
Tente desinstalar e instalar o aplicativo novamente. Você pode tentar redefinir a sua senha também.
Consulte estes links:
https://br.ccm.net/faq/10473-facebook-mudar-sua-senha
https://br.ccm.net/faq/29054-como-recuperar-a-senha-esquecida-no-facebook
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Ana Spadari
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26 abr 2018 às 05:57
Oi Limpe o histórico de seu celular, desligue e ligue novamente.
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