Boa Noite, meu leitor de cd/dvd é reconhecido pelo sistema mais não toca nenhum cd e dvdmeu sistema é windows 10 depois de algumas atualizações o cd não toca mais como devo resolver, desde já obrigada.
O drive deve estar com problema: atualize-o e veja se funciona novamente. Você pode també, desinstalá-lo e instalá-lo novamente, pelo site do Windows 10.